O contato não se perde entre o anúncio e a venda
Implantamos o ClickNex CRM na sua operação: WhatsApp pela API oficial da Meta, IA que responde fora do horário com a base de conhecimento da própria empresa, follow-up de quem não respondeu, confirmação por botão e cobrança.
01O que está incluído
O que entra neste serviço.
- WhatsApp API oficial da MetaO número da empresa vira uma fila com histórico, dono e etapa, atendida por várias pessoas. Não é aplicativo no celular de alguém, e não corre risco de bloqueio por uso não oficial.
- IA de atendimentoConfigurada com a base de conhecimento da sua empresa: responde a primeira mensagem, tira dúvida de endereço, horário e serviço, e passa para a equipe quando o assunto sai do que ela sabe.
- Resposta imediata e follow-upPrimeira resposta automática assim que o contato chega e sequência para quem não respondeu, com aviso para o vendedor. Sem prometer percentual de conversão por causa disso.
- Confirmação e lembreteMensagem de confirmação com botão Confirmar ou Cancelar que atualiza o agendamento no CRM, e lembrete antes do horário. Reduzir falta é o objetivo; não publicamos um número porque não medimos.
- Funil e históricoCada contato com etapa, dono, origem e histórico completo. É o que permite saber onde a conversa parou, e não só quantas entraram.
- Cobrança e financeiroContas a receber, cobrança automática e lembrete de vencimento pelo mesmo canal, dentro do CRM. É o pedaço que costuma ficar de fora quando a automação é feita só de marketing.
02Como funciona
A ordem em que as coisas acontecem.
- Mapa do atendimentoPor onde o contato entra hoje, quem responde, em quanto tempo e onde ele some. Sem isso, automatizar só acelera o problema.
- Desenho dos fluxosGatilhos, mensagens, horário, quando a IA responde e quando ela cala e chama a pessoa.
- ImplantaçãoNúmero aprovado na Meta, CRM configurado, equipe treinada e os fluxos testados com conversa real antes de ligar para todo mundo.
- AjusteLemos as conversas: onde a IA errou, onde o follow-up incomodou e onde faltou etapa. O fluxo do primeiro mês nunca é o do terceiro.
03Perguntas frequentes
O que perguntam antes de fechar.
Quais ferramentas vocês usam?
O ClickNex CRM, que é nosso e está em produção — WhatsApp API oficial da Meta, IA de atendimento, funil, financeiro, cobrança e API de Conversões. Não operamos RD Station, HubSpot, ActiveCampaign nem Kommo; se a sua empresa já usa uma dessas e quer continuar, dizemos isso no diagnóstico em vez de fingir que atendemos tudo.
Preciso de equipe de TI?
Não. A aprovação do número na Meta, a configuração e a manutenção são nossas. A sua equipe usa o CRM e responde as conversas.
Automação de WhatsApp pode?
Pela API oficial do WhatsApp Business, sim — é o caminho autorizado pela Meta, com modelos de mensagem aprovados por ela. O que não fazemos é disparo por aplicativo não oficial, que é onde o número é bloqueado.
Quanto custa?
Depende do tamanho da operação: quantidade de atendentes, volume de conversas e o que precisa ser integrado. Não publicamos tabela; o diagnóstico gratuito de 30 minutos define escopo e valor.
04Diagnóstico gratuito
Meia hora sobre o seu canal de venda, sem apresentação de agência.
A gente olha o que já está no ar e diz o que precisa ser arrumado primeiro. Você sai com o diagnóstico mesmo que não feche com a gente.
Resposta em horário comercial, no mesmo dia útil. Sem spam, sem lista de e-mail.
- Duração
- 30 minutos
- Com quem
- Um dos sócios
- Custo
- Sem preço de tabela